Nel corso del viaggio non verranno serviti alcolici ai minori, in nessuna forma.
L’età legale per bere alcolici a bordo è 18 o 21 anni, in base all’area geografica di navigazione.

Quando si parte da un porto del Nord America o da quell’area geografica (Canada, Stati Uniti, Caraibi e America Centrale), si applicherà il limite di 21 anni, indipendentemente dalla nazionalità degli ospiti.

Per tutti gli altri itinerari nel resto del mondo, si applicherà il limite di 18 anni.

Per esempio, se il viaggio ha inizio in Europa e termina in Canada o negli Stati Uniti, varrà il limite di 18 anni, mentre durante il viaggio inverso si applicherà il limite di 21 anni.

L’età per bere alcolici non cambierà durante il viaggio, ma resterà la stessa da inizio a fine viaggio.

A bordo, nei nostri bar e punti di ristoro è possibile ordinare un’ampia scelta di bevande pregiate senza alcun costo aggiuntivo.  È inoltre possibile acquistare una selezione di bevande e vini raffinati.

Sì.

Offriamo un’ampia varietà di bevande alcoliche e analcoliche a bordo, incluse nella tariffa del viaggio.

I menu proposti presso i ristoranti Emporium Marketplace, Fil Rouge, Med Yacht Club e Anthology vengono modificati di continuo a seconda dell’area geografica di navigazione.

Siamo pronti a soddisfare le necessità e le preferenze alimentari dei nostri ospiti servendo, per esempio, pietanze kosher e halal con proteine grezze (ma non pietanze cotte preconfezionate).  Ti chiediamo di farne richiesta al momento della prenotazione del viaggio, così da permetterci di pianificare una scorta adeguata a bordo (preferibilmente con almeno tre mesi di preavviso).

Il caviale è presente nei menu dei seguenti ristoranti: Fil Rouge, Sakura, Marble e Anthology.

Le prenotazioni sono obbligatorie per Sakura, Marble & Co. Grill e Anthology. Emporium Marketplace offre posti a sedere liberi e non richiede prenotazione. Fil Rouge e Med Yacht Club offrono posti a sedere liberi; la prenotazione non è obbligatoria, ma è consigliata per evitare di rimanere senza disponibilità.

Le prenotazioni possono essere effettuate prima dell’imbarco tramite My Explora App o la sezione My Account del sito web, in base alla categoria di suite:

• Ocean Suites: 75 giorni prima della partenza
• Ocean Penthouses: 90 giorni prima della partenza
• Ocean Residences: 120 giorni prima della partenza
• Owner's Residences: 180 giorni prima della partenza

Le prenotazioni possono inoltre essere effettuate a bordo presso il Dining Reservations Desk sul Ponte 5.

Gli ospiti possono effettuare fino a due prenotazioni prima dell’imbarco, una per Sakura e una per Marble & Co. Grill. Sebbene per Fil Rouge e Med Yacht Club non sia obbligatorio prenotare, la prenotazione è consigliata. Emporium Marketplace offre posti a sedere liberi e non richiede prenotazione. Ulteriori prenotazioni possono essere effettuate a bordo presso il Dining Reservations Desk sul Ponte 5. Faremo tutto il possibile per consentire più di una prenotazione per ciascun ristorante di specialità; tuttavia, questo potrebbe non essere sempre possibile durante i viaggi con un numero elevato di ospiti. Le prenotazioni per Anthology possono essere effettuate prima dell’imbarco o una volta a bordo.

Faremo tutto il possibile per soddisfare le richieste di più prenotazioni nello stesso ristorante. Tuttavia, le prenotazioni ripetute potrebbero essere limitate per garantire a tutti gli ospiti la possibilità di vivere ogni esperienza gastronomica durante la propria Journey.

Prima dell’imbarco, le prenotazioni possono essere modificate tramite My Explora App oppure contattando un Explora Journeys Ambassador o il proprio Travel Advisor di fiducia. Una volta a bordo, il nostro team Dining Reservations sul Ponte 5 sarà lieto di assistervi con eventuali modifiche, in base alla disponibilità.

Le prenotazioni saranno mantenute per 15 minuti. Se arrivate oltre questo termine, i nostri Hosts saranno lieti di assistervi nella ricerca di un orario alternativo, in base alla disponibilità.

Sì. È possibile organizzare prenotazioni per gruppi. Prima della Journey, contattate il vostro Travel Advisor o un Explora Journeys Ambassador; in alternativa, una volta a bordo, rivolgetevi al team Dining Reservations sul Ponte 5.

Presso Sakura, Marble & Co. Grill e Anthology, i tavoli e gli orari delle prenotazioni sono assegnati. Fil Rouge e Med Yacht Club offrono posti a sedere liberi, con assegnazione del tavolo all’ingresso. Emporium Marketplace offre posti a sedere liberi.

Il nostro team farà tutto il possibile per soddisfare le vostre preferenze, incluse le richieste di una posizione più tranquilla, ove possibile. Le richieste di un tavolo specifico sono soggette a disponibilità al momento del pasto.

Nei ristoranti che non richiedono la prenotazione, i posti a sedere vengono assegnati in base all’ordine di arrivo e tutte le richieste specifiche sono accolte secondo la disponibilità del momento.

Offriamo quattordici locali che spaziano da bar e lounge al chiuso e all’aperto in tutta la nave.

Sì. Le nostre sale da pranzo offrono tavoli disposti secondo diverse configurazioni, quindi anche per due persone.

I diversi punti di ristoro offrono colazione, pranzo e cena a vari orari, in modo da soddisfare le preferenze di tutti i nostri ospiti.

A bordo sono disponibili sei diversi ristoranti, che vanno a unirsi ad altre tre opzioni di ristoro a bordo (Crema Café, Explora Lounge e In-Suite Dining).

I nostri punti di ristoro sono situati sui ponti 4, 5 e 11.

Il servizio In-Suite Dining è disponibile 24 ore su 24, mentre il Crema Café è aperto tutto il giorno a partire dalle 06:30 circa fino alle 19:00.

Il tè pomeridiano verrà servito nell’Explora Lounge ogni giorno tra le 16:00 e le 17:00, fatta eccezione per il giorno in cui avvengono gli sbarchi e gli imbarchi di inizio/fine viaggio

Potrai gustare tè svizzero in bustina e sfuso di alta qualità.

Offriamo un servizio In-Suite Dining con menu completo disponibile 24 ore al giorno.

Gli orari di apertura variano a seconda che la nave si trovi in porto o in mare.  Generalmente, i pasti sono disponibili dalle 06:00 fino a tarda sera tutti i giorni.

Colazione                   07:00-10:00

Pranzo                         12:00-14:00

Tè pomeridiano                     16:00-17:00

Explora Lounge        11:00-02:00

Cena                       18:30-21:00

Il servizio di In-Suite Dining è disponibile 24 ore su 24  

Una volta finalizzati, i menu saranno disponibili sul nostro sito Web.

In tutta la nave sono presenti diversi punti di ristoro aperti tra le ore 6:00 e le 23:00. Inoltre, il servizio In-Suite Dining è disponibile 24 ore al giorno.

Il giorno dell’imbarco, il pranzo verrà servito presso il ristorante Emporium Marketplace.

Le informazioni vengono raccolte al momento della prenotazione e possono essere aggiunte prima del viaggio.  Puoi anche informarci una volta a bordo.

Siamo un’azienda sensibile alle esigenze delle persone celiache

A bordo facciamo il possibile per servire pietanze che soddisfino le esigenze di coloro che soffrono di celiachia. Eventuali preferenze specifiche in tal senso dovranno essere comunicate in fase di prenotazione.

Il nostro Head of Culinary è specializzato in questo campo e crea eccezionali piatti a base di vegetali e vegetariani.

È possibile prenotare prima dell’imbarco, tuttavia accettiamo una sola prenotazione per lo stesso ristorante.