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Nuestro programa de fidelidad

Explora Club

Ser socio de Explora Club le da acceso a recompensas exclusivas que enriquecen aún más cada instante de su viaje con nosotros.

Recompensas y ventajas

Como socio de Explora Club, podrá disfrutar de una serie de recompensas y ventajas cuidadosamente diseñados para enriquecer y mejorar su viaje.

Regalos y sorpresas especiales

Pequeños momentos de serenidad y disfrute para transformar cada viaje en una experiencia personal y memorable.

Mejoras del viaje y ofertas exclusivas

Recompensas únicas y descuentos exclusivos diseñados para que disfrute aún más, tanto a bordo como en el destino.

Ventajas y servicios previos al viaje

Acceso prioritario y asistencia personalizada para garantizar una experiencia perfecta desde el primer momento.

Eventos exclusivos

Reuniones íntimas y encuentros organizados donde tendrá la oportunidad de crear lazos inolvidables con viajeros afines.

Servicios especiales a bordo

Mayor comodidad y detalles personales durante su estancia, diseñados para enriquecer cada día de su viaje.

Niveles de socio

Los miembros de Explora Club progresan a través de distintos niveles, y cada nuevo viaje les permite desbloquear recompensas adicionales.

Cómo conseguir puntos

Los niveles se determinan en función de las noches a bordo ponderadas según la categoría de suite, con puntos adicionales por las experiencias a bordo que cumplan los requisitos.

Noches de navegación

Puntos por noches de navegación

Reciba 100 puntos por cada noche que pase en el mar. 
 
Los puntos se multiplican de acuerdo con la categoría de su suite: 
  • Ocean Suites x 1 
  • Ocean Penthouses x 2
  • Ocean Residences x 3 
  • Owner’s Residences x 10 

Puntos adicionales

Puntos adicionales

100 puntos por cada 1000 EUR/USD gastados


Si desea conseguir puntos adicionales, puede comprar experiencias antes del viaje o a bordo*, como Experiencias en Destino, tratamientos de Ocean Wellness, momentos gastronómicos excepcionales, bebidas de alta gama, servicios de lavandería y artículos de la boutique The Journey.


* Quedan excluidos los hoteles, vuelos y traslados previos y posteriores al viaje, así como las compras en Encore by Explora Journeys y otras boutiques seleccionadas (por ejemplo, Rolex, Cartier, Panerai, Piaget, Chopard, Ocean Atelier y Buccellati), además de cualquier gasto relacionado con The Casino y Galleria d’Arte.

Puntos por noches de navegación

Reciba 100 puntos por cada noche que pase en el mar. 
 
Los puntos se multiplican de acuerdo con la categoría de su suite: 
  • Ocean Suites x 1 
  • Ocean Penthouses x 2
  • Ocean Residences x 3 
  • Owner’s Residences x 10 

Puntos adicionales

100 puntos por cada 1000 EUR/USD gastados


Si desea conseguir puntos adicionales, puede comprar experiencias antes del viaje o a bordo*, como Experiencias en Destino, tratamientos de Ocean Wellness, momentos gastronómicos excepcionales, bebidas de alta gama, servicios de lavandería y artículos de la boutique The Journey.


* Quedan excluidos los hoteles, vuelos y traslados previos y posteriores al viaje, así como las compras en Encore by Explora Journeys y otras boutiques seleccionadas (por ejemplo, Rolex, Cartier, Panerai, Piaget, Chopard, Ocean Atelier y Buccellati), además de cualquier gasto relacionado con The Casino y Galleria d’Arte.

Status Match

Con el programa Status Match de Explora Club, si tienes un nivel en otro programa de fidelización de cruceros participante, podrás disfrutar de beneficios equivalentes desde tu primer viaje con nosotros.

Su fidelidad y pasión por la aventura merecen un reconocimiento, independientemente de cuál sea el destino de su viaje.

Comience su andadura con Explora Journeys de una forma más personalizada, con recompensas y detalles exclusivos desde el primer momento.

 

Programa de Recomendaciones

Como socio de Explora Club, puedes dar a conocer Explora Journeys a nuevos huéspedes y compartir el reconocimiento.

 

Por cada recomendación que se complete correctamente:

  • El huésped recomendado recibirá 200 créditos para Próximos Viajes (CPV), que podrá usar en su primera reserva, así como 500 puntos Explora Club tras su primer viaje.
  • Usted recibirá 200 CPV una vez que embarque el huésped recomendado y 500 puntos Explora Club en cuanto finalice su viaje.

¿Cómo podemos ayudarle?

Descubra las respuestas a las consultas más habituales o contacte con nuestro equipo para recibir asistencia personalizada.

La oferta está sujeta a Términos y condiciones.