INTRODUZIONE
Explora S.A., azienda svizzera con sede in Avenue Eugène-Pittard 16, 1206 Ginevra (Svizzera), registrata presso la Camera di Commercio di Ginevra con il numero di registrazione ufficiale CHE 315.766.578 (“Explora Journeys”), è lieta di annunciare il lancio dell’opzione Acconto aperto, dedicata agli ospiti che effettueranno nuove prenotazioni secondo i termini descritti di seguito. L’iniziativa è disponibile esclusivamente a bordo; l’acconto deve essere versato mentre gli ospiti si trovano fisicamente a bordo di una nave Explora Journeys o una nave MSC Crociere.
OSPITI IDONEI
Possono usufruire dell’acconto aperto gli ospiti che effettuano una nuova prenotazione con Explora Journeys avvalendosi dell’opzione Acconto aperto. L’Acconto aperto può essere elaborato e pagato esclusivamente mentre l’ospite è a bordo, tramite i nostri Ambassador dei Future Journey o i Consulenti Future Cruise di MSC.
DETTAGLI DELLA PROMOZIONE
L’offerta Acconto aperto consente agli ospiti di effettuare un pagamento anticipato per l’acconto di un viaggio futuro, mantenendo l’idoneità ad usufruire dell’offerta di prenotazione a bordo prevista dal programma Ambassador dei Future Journey (FJA) per un periodo di 90 giorni dopo lo sbarco.
Importante: Una volta confermata la prenotazione, l’ospite sarà comunque tenuto a versare la rimanenza dell’acconto come stabilito dai Termini e condizioni generali di Explora Journeys.
L’Acconto aperto versato a bordo è valido per 24 mesi dalla data del pagamento; se non viene utilizzato, è possibile ottenerne il rimborso dopo la scadenza.
Il beneficio di prenotazione a bordo previsto dal programma Future Journey Ambassador (FJA) rimane valido per 90 giorni dopo il completamento del viaggio. Dopo tale periodo, e fino al ventiquattresimo mese, per qualsiasi prenotazione effettuata utilizzando l’Acconto aperto non si potrà più usufruire dell’offerta prenotazione a bordo, ma verrà applicata la tariffa corrente.
Importo dell’acconto aperto:
Importo minimo dell’acconto per suite:
- 2.000 EUR / USD / GBP / CHF
- 3.000 CAD
- 3.500 AUD
- 4.000 NZD
- 15.000 BRL
- 350.000 JPY
- 15.000 CNY
L’opzione Acconto aperto è disponibile su tutte le navi Explora Journeys e può essere acquistata tramite i nostri Ambassador dei Future Journey, così come su tutte le navi MSC Crociere tramite i Consulenti Future Cruise.
La prenotazione futura per cui è stato utilizzato un acconto aperto può essere completata dal team Explora Experience Centre (EEC).
Questa offerta è un’opzione complementare e flessibile per gli ospiti che, mentre sono a bordo, non sono ancora pronti a scegliere un viaggio preciso – o preferiscono rimandare la decisione – ma desiderano comunque usufruire del beneficio di prenotazione a bordo.
Procedura: L’acconto deve essere versato dall’ospite mentre è a bordo tramite un Ambassador dei Future Journey (FJA) o un Consulente Future Cruise (FCC). Dopo lo sbarco, l’ospite riceverà la conferma della prenotazione e successivamente potrà selezionare l’itinerario di navigazione che preferisce. La prenotazione può essere creata sia dall’agente di viaggio che direttamente dall’ospite contattando il nostro team EEC.
Finalità: L’obiettivo di questa offerta è incoraggiare gli ospiti a impegnarsi a effettuare una prenotazione futura potendo comunque usufruire dei vantaggi per le prenotazioni effettuate a bordo (prenotazione a bordo). È particolarmente indicata per gli ospiti che non hanno ancora preso una decisione su quale sarà esattamente il loro prossimo viaggio nel momento in cui sono ancora a bordo.
I termini e le condizioni dell’offerta prenotazione a bordo sono disponibili qui.
CATEGORIE IDONEE
Tutte le categorie di suite come specificato nelle condizioni dell’offerta.
PROTEZIONE DEI DATI Explora Journeys si impegna a tutelare la privacy degli ospiti. Per maggiori informazioni, si prega di consultare la sezione relativa alla privacy sul nostro sito Web oppure contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@explorajourneys.com.
Per informazioni dettagliate, contatta il tuo consulente di viaggio, visita il nostro sito Web: www.explorajourneys.com o contatta uno degli Ambassador del nostro Explora Experience Centre al numero 1 833 925 1567 (Stati Uniti e Canada), 0800 031 8935 (Regno Unito), 1800 595 257 (Australia), 00800 0825 0863 (Germania, Austria), +41 43 508 6478 (numero internazionale) o via email all’indirizzo contact@explorajourneys.com.
