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April 2025

EXPLORA JOURNEYS STARTET DEN EXPLORA CLUB: EIN TREUEPROGRAMM, DAS JEDE REISE AUFWERTET

Explora Journeys

Genf, Schweiz, 9. April 2025 – Explora Journeys, die Luxus-Lifestylemarke der MSC Group, hat heute den Explora Club vorgestellt – ein neues Treueprogramm, das anspruchsvolle Gäste feiern und belohnen soll, die mehr als nur eine Reise suchen.

Der Explora Club bietet eine nahtlose und intuitive Struktur mit fünf Stufen – Classic, Silver, Gold, Platinum und Diamond – wobei jede Stufe eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an Vorteilen eröffnet. Diese reichen von bevorzugtem Zugang und maßgeschneiderten Veranstaltungen bis hin zu personalisierten Geschenken und exklusiven Ersparnissen. Mit jeder weiteren Reise schalten Mitglieder zusätzliche Privilegien frei, die sowohl die Zeit an Bord als auch an Land bereichern.

Die Einstufung basiert auf verbrachten Nächten an Bord, multipliziert mit der gebuchten Suiten Kategorie. Zusätzliche Punkte können durch den Kauf von „Destination Experiences“ vor der Reise oder an Bord sowie durch Ausgaben an Bord gesammelt werden – darunter Angebote aus dem Ocean Wellness-Bereich, exklusive kulinarische Erlebnisse und Getränke, Wäschereiservice und Einkäufe in der „The Journey Boutique“.

Statement Anna Nash, Global President von Explora Journeys:
„Die Einführung des Explora Club ist ein bedeutender Meilenstein in der Entwicklung unserer dynamischen und schnell wachsenden Marke. Es ist unsere Art, die Treue und das Vertrauen unserer Gäste zu würdigen – jener, die unsere Vision von Anfang an mitgetragen haben, ebenso wie jener, die heute ihre erste Reise mit uns beginnen. Inspiriert von unserer Philosophie – geprägt von ultra-eleganten Erlebnissen, makellosem persönlichem Service und müheloser kultureller Entdeckung – geht der Explora Club über herkömmliche Belohnungen hinaus. Er spiegelt wider, wie sehr wir unsere Gäste schätzen. Konzipiert, um jede Reise aufzuwerten, bietet er durchdachte Privilegien und unvergessliche Momente, die jene emotionale Verbindung stärken, auf die wir stolz sind – sowohl mit unserer Marke als auch mit dem Ozean selbst.“

Explora Club Vorteile im Überblick:

Aufmerksame Geschenke & Überraschungen
Kleine Freudenmomente, sorgfältig ausgewählt, um jede Reise persönlich und unvergesslich zu gestalten:

  • Persönliche Begrüßung an Bord (ab Classic), exklusives Willkommensgeschenk, „Signature Loyalty Delight“, Geburtstagsüberraschung (ab Silver) und Überraschungsservice beim abendlichen Aufdecken der Suite (ab Gold).

Journey Experience Credit & exklusive Preisvorteile
Vorteile und exklusive Ersparnisse in den Bereichen Ocean Wellness, „Destination Experiences“ und zukünftige Reisen:

  • Exklusiver Zugang zu Angeboten für Explora Club Mitglieder (ab Classic), Ersparnisse in der „The Journey Boutique“, Preisvorteile auf zukünftige Reisen (ab Silver), „Journey Experience Credit“ für Ocean Wellness und „Destination Experiences“ (ab Platinum), eine kostenfreie siebentägige Reise für zwei Personen (Diamond).

Vorrechte & Services vor der Reise
Bevorzugter Zugang und persönliche Betreuung für ein nahtloses und stilvolles Erlebnis von Anfang an:

  • Priority-Zugang zu neuen Reisekollektionen, exklusiver Club-Mitgliederbereich auf explorajourneys.com (ab Classic), bevorzugte Betreuung im Explora Experience Centre (ab Silver), privater Flughafentransfer und kostenfreies Suite-Upgrade (Diamond).

Exklusive Veranstaltungen
Exklusive, persönlich gestaltete Events, die gleichgesinnte Gäste auf inspirierende Weise zusammenbringen:

  • Einladung zu einem exklusiven Cocktail-Empfang mit der Schiffsleitung (ab Silver), „President‘s Journey“ Erlebnis und kostenfreies kulinarisches Erlebnis wie Chef’s Kitchen, Anthology Dinner oder Kaviarverkostung (Diamond).

Erweiterte Services an Bord
Erhöhter Komfort und liebevolle Details, die jeden Tag der Reise bereichern:

  • Persönliche Begrüßung durch den General Manager (ab Silver), kostenfreier Wäschebeutel (ab Gold), bevorzugte Reservierungen für Bordservices, Blick hinter die Kulissen mit Brücken- und Maschinenraumführung (ab Platinum), private Shopping-Erlebnisse außerhalb der Boutique-Öffnungszeiten (Diamond).

Der Explora Club startet am 9. April 2025 und lädt Gäste ein, sich zu registrieren und ihre persönliche Reise voller Privilegien zu beginnen. Ab Juli 2025 erhalten Mitglieder Zugang zu einem personalisierten Bereich „My Explora“, in dem ihr Statuslevel und alle Vorteile einsehbar sind. Auch bereits zurückliegende Reisen werden berücksichtigt und in den Mitgliedsstatus eingerechnet.

Explora Journeys verfolgt das Ziel, bis 2028 eine Flotte von sechs Luxusschiffen aufzubauen – und damit einen neuen Maßstab für Ozeanreisen zu setzen, geprägt von Eleganz, Individualität und Sinnhaftigkeit. EXPLORA I und EXPLORA II sind bereits im Einsatz; vier weitere Schiffe werden zwischen 2026 und 2028 zur Flotte stoßen.

Mit der Einführung des Explora Club vertieft die Marke ihre Beziehung zu den Gästen – sie würdigt ihre Treue mit aufrichtiger Wertschätzung und einer Reiseerfahrung, die mit jeder Fahrt an Bedeutung gewinnt. Es ist eine Hommage an den „Ocean State of Mind“ – einen Zustand, in dem Loyalität nicht nur erkannt, sondern wirklich geschätzt wird, und jede Rückkehr sich anfühlt wie nach Hause kommen.

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