Niveaux d’adhésion
Explora Club
NOTRE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
Bienvenue à l’Explora Club
Explora Club est notre façon d’honorer et de récompenser nos voyageurs les plus exigeants, en quête de découverte, d’enrichissement culturel et de re-connexion.
En tant que membre d’Explora Club, vous accédez à des avantages exclusifs qui subliment chaque moment de votre voyage avec nous.
Privilèges & avantages
L’adhésion à l’Explora Club offre une pléiade de privilèges et d’avantages destinés à enrichir et sublimer votre voyage.
Cadeaux & surprises attentionnés
De petits moments de bonheur, conçus avec soin pour rendre chaque voyage unique et mémorable.
Journey Experience Credit et remises
Récompenses et remises exclusives pour enrichir votre expérience à bord comme à terre.
Privilèges & services avant le voyage
Accès exclusif et assistance personnalisée pour garantir une expérience harmonieuse dès les premiers instants.
Événements exclusifs
Rencontres privilégiées et moments conviviaux, destinés à réunir des voyageurs partageant le même état d’esprit.
Services à bord supplémentaires
Le confort et les touches personnelles qui agrémenteront votre séjour ont été pensés pour sublimer chaque jour de votre voyage.
Les membres Explora Club bénéficieront d’une gamme d’avantages exclusifs, chaque nouveau voyage leur ouvrant l’accès à des privilèges supplémentaires.
Cadeaux et surprises attentionnés
- Accueil à bord personnalisé
Journey Experience Credit et remises
- Accès exclusif aux offres réservées aux membres Explora Club
Privilèges et services avant le voyage
- Accès prioritaire aux nouvelles collections de voyages
- Espace dédié dans My Explora
1 - 5 000 points
Cadeaux et surprises attentionnés
- Accueil à bord personnalisé
- Cadeau de bienvenue exclusif aux membres Silver
- Gourmandises signature
- Surprise pour votre anniversaire
Journey Experience Credit et remises
- Accès exclusif aux offres Membre Explora Club
- 5 % de remise sur les articles d’Explora Journeys à la boutique The Journey
- 5 % de remise sur les Voyages Futurs
Privilèges et services avant le voyage
- Accès prioritaire aux nouvelles collections de voyages
- Espace dédié dans My Explora
- Assistance dédiée à l’Explora Experience Centre
Événements exclusifs
- Cocktail exclusif avec les responsables du navire
- Invitation à un groupe de discussion
Services à bord supplémentaires
- Accueil personnalisé par le General Manager
5 001 - 20 000 points
Cadeaux et surprises attentionnés
- Accueil à bord personnalisé
- Cadeau de bienvenue exclusif aux membres Gold
- Gourmandises signature
- Surprise pour votre anniversaire
- Un rituel surprise ou cadeau exclusif, distinct du service de literie
Journey Experience Credit et remises
- Accès exclusif aux offres Membre Explora Club
- 5 % de remise à la boutique The Journey (sauf Encore by Explora Journeys)
- 5 % de remise sur les Voyages Futurs
Privilèges et services avant le voyage
- Accès prioritaire aux nouvelles collections de voyages
- Espace dédié dans My Explora
- Assistance dédiée à l’Explora Experience Centre
Événements exclusifs
- Cocktail exclusif avec les responsables du navire
- Invitation à un groupe de discussion
Services à bord supplémentaires
- Accueil personnalisé par le General Manager
- Sac à linge supplémentaire offert (1 par voyage)
20 001 - 50 000 points
Cadeaux et surprises attentionnés
- Accueil à bord personnalisé
- Cadeau de bienvenue exclusif aux membres Platinum
- Gourmandises signature
- Surprise pour votre anniversaire
- Un rituel surprise ou cadeau exclusif, distinct du service de literie
Journey Experience Credit et remises
- Accès exclusif aux offres Membre Explora Club
- 5 % de remise à la boutique The Journey (sauf Encore by Explora Journeys)
- 5 % de remise sur les Voyages Futurs
- 100 Journey Experience Credits pour les expériences Ocean Wellness
- 100 Journey Experience Credits pour les Expériences Immersives
Privilèges et services avant le voyage
- Accès prioritaire aux nouvelles collections de voyages
- Espace dédié dans My Explora
- Assistance dédiée à l’Explora Experience Centre
Événements exclusifs
- Cocktail exclusif avec les responsables du navire
- Invitation à un groupe de discussion
Services à bord supplémentaires
- Accueil personnalisé par le General Manager
- Sac de linge quotidien offert (maximum 1 par jour)
- Visite des coulisses (pont et salle des machines), selon la disponibilité
Plus de 50 001 points
Summum de l’Explora Club, le niveau Diamond récompense votre voyage au long cours en notre compagnie en vous donnant accès à une foule de privilèges exclusifs.
Cadeaux et surprises attentionnés
- Accueil à bord personnalisé
- Cadeau de bienvenue exclusif aux membres Diamond
- Gourmandises signature
- Surprise pour votre anniversaire
- Un rituel surprise ou cadeau exclusif, distinct du service de literie
Journey Experience Credit et remises
- Accès exclusif aux offres Membre Explora Club
- 5 % de remise à la boutique The Journey (sauf Encore by Explora Journeys)
- 5 % de remise sur les Voyages Futurs
- 100 Journey Experience Credits pour les expériences Ocean Wellness
- 100 Journey Experience Credits pour les Expériences Immersives
- Voyage d’une semaine pour deux personnes offert* (Ocean Suite)
Privilèges et services avant le voyage
- Accès prioritaire aux nouvelles collections de voyages
- Espace dédié dans My Explora
- Assistance dédiée à l’Explora Experience Centre
- Transfert privé jusqu’au port
- Surclassement de suite offert (à l’exclusion de l’Owner’s Residence)
- Zone d’Embarquement Exclusive
Événements exclusifs
- Cocktail exclusif avec les responsables du navire
- Invitation à un groupe de discussion
- Échange avec la présidente
- Expérience gastronomique offerte (par exemple, Chef's Kitchen)
Services à bord supplémentaires
- Accueil personnalisé par le General Manager
- Sac de linge quotidien offert (maximum 1 par jour)
- Réservation prioritaire pour les services à bord
- Visite des coulisses (pont et salle des machines), selon la disponibilité
- Conseiller en shopping privé
Comment gagner des points
Nuits à bord
Dépenses à bord
Expériences Immersives
Comment s’inscrire
- Les voyageurs peuvent s’inscrire en ouvrant un compte My Explora et en donnant leur consentement pour devenir membre Explora Club.
- Les voyageurs déjà enregistrés sur My Explora peuvent s’inscrire directement depuis leur compte.
Status Match
Votre fidélité et votre passion de l’exploration méritent d’être récompensées, partout où vos voyages vous mènent.
Avec le programme Explora Club Status Match, les voyageurs disposant d’un statut de fidélité auprès d’un autre programme de fidélité de croisière sont invités à profiter d’avantages de niveau équivalents dès leur premier voyage avec nous.
Programme de parrainage Explora Club
En tant que membre Explora Club, vous pouvez inviter vos proches à découvrir l’expérience, et profiter de récompenses significatives grâce au programme de parrainage Explora Club.
Si vous parrainez des voyageurs futurs, ils recevront 200 Crédits « Voyages Futurs » (200 EUR / 250 USD ou équivalent en devise) à déduire du tarif de leur voyage, 500 points Explora Club, et vous recevrez les mêmes récompenses à chaque parrainage confirmé.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes ou contactez notre équipe pour obtenir une assistance personnalisée.
Les conditions générales s’appliquent.
