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Notre programme de fidélité

Explora Club

En tant que membre Explora Club, vous accédez à des avantages exclusifs qui subliment chaque moment de votre voyage avec nous.

Récompenses et avantages

L’adhésion à l’Explora Club offre une pléiade de récompenses et d’avantages destinés à enrichir et sublimer votre voyage.

Cadeaux et surprises attentionnés

De petits moments de bonheur pour que chaque voyage soit unique et mémorable.

Privilèges inclus et Avantages exclusifs

Récompenses et remises exclusives pour enrichir votre expérience à bord comme à terre.

Avantages et services avant le voyage

Accès exclusif et assistance personnalisée pour garantir une expérience fluide dès les premiers instants.

Événements exclusifs

Des rencontres intimistes et des moments organisés, qui permettent de tisser des liens avec des voyageurs partageant les mêmes centres d’intérêt, dans une ambiance inoubliable.

Meilleurs services à bord

Le confort et les touches personnelles qui agrémenteront votre séjour ont été pensés pour sublimer chaque jour de votre voyage.

Niveaux d’adhésion

Les membres d’Explora Club progressent à travers différents niveaux et débloquent de nouvelles récompenses au fil de leurs voyages.

Comment gagner des points

Les niveaux sont déterminés en fonction des nuits à bord pondérées selon la catégorie de suite, avec des points supplémentaires obtenus grâce aux expériences à bord éligibles.

Nuits à bord

Points par nuit à bord

Recevez 100 points par nuit passée à bord. 
 
Selon la catégorie de votre suite, le nombre de points est multiplié : 
  • Ocean Suites x 1 
  • Ocean Penthouses x 2
  • Ocean Residences x 3 
  • Owner’s Residences x 10 

Points supplémentaires

Points supplémentaires

100 points par tranche de 1 000 EUR / 1 000 USD dépensés


Gagnez des points supplémentaires en vous offrant des expériences avant le départ et à bord* : Expériences Immersives, soins Ocean Wellness, moments gastronomiques exceptionnels, boissons haut de gamme, services de blanchisserie et achats à la boutique The Journey. 


*Exclusions : hôtels avant et après le voyage, vols et transferts, achats effectués dans les boutiques Encore by Explora Journeys, Rolex, Cartier, Panerai, Piaget, Chopard, Ocean Atelier et Buccellati, ainsi que toute dépense dans les établissements The Casino et Galleria d’Arte.

Points par nuit à bord

Recevez 100 points par nuit passée à bord. 
 
Selon la catégorie de votre suite, le nombre de points est multiplié : 
  • Ocean Suites x 1 
  • Ocean Penthouses x 2
  • Ocean Residences x 3 
  • Owner’s Residences x 10 

Points supplémentaires

100 points par tranche de 1 000 EUR / 1 000 USD dépensés


Gagnez des points supplémentaires en vous offrant des expériences avant le départ et à bord* : Expériences Immersives, soins Ocean Wellness, moments gastronomiques exceptionnels, boissons haut de gamme, services de blanchisserie et achats à la boutique The Journey. 


*Exclusions : hôtels avant et après le voyage, vols et transferts, achats effectués dans les boutiques Encore by Explora Journeys, Rolex, Cartier, Panerai, Piaget, Chopard, Ocean Atelier et Buccellati, ainsi que toute dépense dans les établissements The Casino et Galleria d’Arte.

Status Match

Grâce au Status Match d’Explora Club, si vous détenez un statut auprès d’un autre programme de fidélité de croisière éligible, vous bénéficiez d’avantages équivalents dès votre premier voyage avec nous.

Votre fidélité et votre passion de l’exploration méritent d’être récompensées, partout où vos voyages vous mènent. 

Une expérience Explora Journeys plus personnelle, avec des récompenses et des attentions qui donnent le ton dès le départ.

 

Programme de parrainage Explora Club

En tant que membre d’Explora Club, vous pouvez faire découvrir Explora Journeys à de nouveaux voyageurs et être récompensés ensemble.

 

Pour tout parrainage confirmé :

  • Le voyageur parrainé reçoit 200 Crédits « Futurs Voyages » à déduire de sa première réservation et 500 points Explora Club après avoir effectué son premier voyage
  • Vous recevez 200 FJC une fois l’embarquement effectif et 500 points Explora Club à l’issue de son voyage.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Découvrez les réponses aux questions les plus fréquentes ou contactez notre équipe pour obtenir une assistance personnalisée.

Les conditions générales s’appliquent.