Dies sind die Bedingungen, die für Ihre „World Journey“ mit Explora Journeys gelten, zusätzlich zu den standardmäßigen Buchungsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da sie mit der Bestätigung verbindlich werden.

1. BUCHUNGSVORGANG UND ZAHLUNGSPLAN 

* Gilt ausschließlich für die vollständigen Weltreise-Abschnitte: Dubai–Barcelona (128 Tage), Dubai–New York (112 Tage) und Dubai–Miami (108 Tage).

1.1 Reservierung

Um mit einer Reservierung fortzufahren, muss der Gast das Unternehmen oder einen der autorisierten Verkaufsagenten oder Vertreter des Unternehmens kontaktieren. Der Gast hat die Option, eine bestimmte Reise zu reservieren. Eine Optionsbestätigung wird vom Unternehmen an den Gast oder den Verkaufsagenten gesendet.  

Optionsfrist

• 7 Tage für Reservierungen, die bis zu 181 Tage vor Abreise erfolgen
• 3 Tage für Buchungen, die zwischen 180 und 151 Tagen vor Abreise erfolgen
• 1 Tag für Buchungen innerhalb von 150 Tagen vor Abreise

1.2 Annahme der Bedingungen

Mit der Reservierung einer Reise bestätigt und akzeptiert die reservierende Person, dass alle in der Reservierungsanfrage genannten Personen an die Buchungsbedingungen gebunden sind und sie befugt ist, diese Bedingungen im Namen aller in der Reservierungsanfrage genannten Personen zu akzeptieren.

Diese Bedingungen gelten für alle Suitekategorien.

1.3 Zahlungsbestimmungen

Die Reservierung wird bestätigt, sobald die erforderliche Zahlung eingegangen ist.

• Für Reservierungen, die bis zu 181 Tage vor Abreise erfolgen, gilt Folgendes:
  • Es ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtreisepreises pro Person erforderlich. 
  • Die verbleibenden 75 % des Gesamtreisepreises müssen 180 Tage vor der Reise bezahlt werden. 
• Für Buchungen, die 180 Tage vor der Abreise erfolgen, gilt Folgendes:
  • Die vollständige Zahlung (100 %) des Gesamtreisepreises pro Person ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig.

1.4 Zahlungsfristen

Die erforderliche Zahlung (je nach Buchungsdatum Anzahlung oder vollständiger Reisepreis) muss innerhalb folgender Fristen eingehen:

• 7 Tage für Reservierungen, die bis zu 181 Tage vor Abreise erfolgen
• 3 Tage für Buchungen, die zwischen 180 und 151 Tagen vor Abreise erfolgen
• 1 Tag für Buchungen, die innerhalb von 150 Tagen vor Abreise erfolgen.

Die Nichteinhaltung dieser Zahlungsfristen führt zur automatischen Stornierung der Buchung und es erfolgt keine Buchungsbestätigung.

2. VERTRAG UND INKLUSIVLEISTUNGEN IM REISEPREIS

2.1 Vertragsbestätigung

Jede Reise ist abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Reservierung. Ihr Vertrag mit Explora Journeys kommt zustande, sobald die Buchungsbestätigung ausgestellt wurde.

2.2 Nichtzahlung

Wenn die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Fristen eingeht, behält sich Explora Journeys das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und Stornogebühren zu erheben (siehe Abschnitt 13).

2.3 Preisoptionen:

Inkludierte Erlebnisse

• Suite-Unterbringung
• Neun verschiedene kulinarische Erlebnisse, einschließlich In-Suite Dining, jederzeit unbegrenzte Getränke, darunter erlesene Weine und hochwertige Spirituosen sowie Kaffeespezialitäten, Tee und Erfrischungsgetränke, auch auf der Suite
• Alle Trinkgelder an Bord
• Zugang zum Thermalbereich von Ocean Wellness – The Spa
• Gruppenaktivitäten und -rituale für Wellness, Fitness und Achtsamkeit
• Kostenfreies Highspeed-Internet auf dem Schiff
• Shuttle-Services vom Hafen zum Stadtzentrum (wenn erforderlich/verfügbar)
• Eine Flasche Champagner auf der Suite als Willkommensgruß
• Eine Flasche Wein oder eine Spirituose nach Wahl der Gäste auf der Suite bei Ankunft
• Authentischer, gehobener Service unserer professionellen Gastgeber
• Je nach Suitekategorie können zusätzliche Vorteile gewährt werden. 

Exklusive Extras auf unseren Weltreisen*

* Gilt ausschließlich für die vollständigen Weltreise-Abschnitte: Dubai–Barcelona (128 Tage), Dubai–New York (112 Tage) und Dubai–Miami (108 Tage).

INKLUSIVLEISTUNGEN VOR/NACH DER REISE

• Internationale Flüge in der Business Class (es gelten die Stornierungsrichtlinien der Fluggesellschaft)
  • Business-Class-Flugtickets im Wert von bis zu 6.000 EUR/USD pro Gast sind für den vollständigen Hin- und Rückflug inbegriffen. Berücksichtigt werden ausschließlich komplette Flugsegmente, einschließlich Flügen von jedem Abflugort nach Dubai sowie von Barcelona/New York/Miami zurück zum ursprünglichen Abflugort. Etwaige Flugkosten, die den Betrag von 6.000 EUR/USD überschreiten, werden dem Gast in Rechnung gestellt. Flüge müssen verpflichtend über das Explora Journeys Air Team gebucht werden.
• Eine Übernachtung vor Reisebeginn in Dubai, inklusive Frühstück
• Willkommensabend in Dubai: ein festliches Gala-Dinner als Auftakt der Weltreise
• Private Transfers von Tür zu Tür und Hilfe beim Gepäcktransport von zu Hause zum Flughafen, vom Flughafen zum Hotel, vom Hotel zum Schiff und vom Schiff zurück zum Flughafen. 
• Gepäckregelungen pro Suite:
  • Ocean Terraces und Ocean Penthouses: bis zu 4 Aufgabegepäckstücke plus 2 Handgepäckstücke
  • Ocean Residences: bis zu 6 Aufgabegepäckstücke plus 2 Handgepäckstücke
  • Owner’s Residences: keine Gepäckbegrenzung

Bitte beachten: Die Gepäckbestimmungen der Fluggesellschaften können variieren. Es können zusätzliche Kosten anfallen.

• Personalisierte Flughafenbetreuung am Dubai International Airport (DXB) Die Gäste werden am Ankunftsgate empfangen und durch die Einwanderungskontrolle sowie die Gepäckausgabe geführt, bevor sie zu ihrem privaten Weitertransfer gebracht werden.
• Unterstützung bei Visums- und Reisedokumentenanforderungen

INKLUSIVLEISTUNGEN AN BORD

• Stetig weiterentwickelte Gastronomie- und Getränkeerlebnisse 
• Angeleitete Verkostungen und sorgfältig zusammengestellte kulinarische Erlebnisse 
• Unterhaltungs- und Bildungsprogramme, einschließlich Beiträgen von Luminaries, Experten und kulturellen Persönlichkeiten 
• Drei Wellnesserfahrungen
  • Wellness bei Ankunft (ein Willkommens-Wellnesspaket in der Suite, zur Wiederherstellung von Balance und Leichtigkeit; eine sorgfältig zusammengestellte private Wellness-Minibar in der Suite; Zugang zu digitalen „Ocean Wellness“-Erlebnissen) 
  • „Ocean Wellness“-Retreats (geprägt vom Charakter der Reiseziele entlang der Passagen; Verbindung von Bewegung, Achtsamkeit und regenerativen Praktiken; ergänzt durch kulturelle, kulinarische oder kreative Einflüsse während der Weltreise) 
  • Les Nocturnes – wenn die Nacht hereinbricht (regenerative Momente unter den Sternen, die zu Meditation, Klang und tiefer Reflexion einladen); inspiriert von der Ruhe der Nacht auf See und dem natürlichen Rhythmus des Ozeans; geführt von den Mondzyklen und der stillen Abfolge der einzelnen Weltreise-Passagen)
• Eigene medizinische Betreuung an Bord 
  • Bis zu 1.000 EUR/USD pro Gast (inklusive Konsultationen mit dem medizinischen Bordteam; Erstbesuche; Kontrollen chronischer Erkrankungen; Laboruntersuchungen; Verbände und Medikamente). Alle medizinischen Kosten über 1.000 EUR/USD hinaus sowie verschreibungspflichtige Medikamente, Nachfüllungen oder zusätzliche Tests, die eine Organisation im nächsten verfügbaren Hafen erfordern, liegen in der Verantwortung des Gastes.
• Wöchentlicher Wäsche (eine Tasche pro Suite) 
• Eine Auswahl an „Destination Experiences“:
  • 128 Tage Dubai – Barcelona: sieben kuratierte Erlebnisse, eines pro Passage
  • 112 Tage Dubai – New York City: sechs kuratierte Erlebnisse, eines pro Passage
  • 108 Tage Dubai – Miami: sechs kuratierte Erlebnisse, eines pro Passage
• Drei exklusive feierliche Anlässe an Land
• 1.000 EUR/USD Journey Experience Credit pro Person, ausschließlich für den 1. und 2. Gast. (Bis zu 2.000 EUR/USD pro Suite)

3. STORNIERUNGSRICHTLINIE

Die Stornierung der Reservierung muss mündlich oder schriftlich (per Einschreiben, E-Mail oder Fax) durch den Gast oder den Verkaufsagenten des Gastes erfolgen und beim „Explora Experience Center“ eingehen. Alle ausgestellten Tickets und die Bestätigungsrechnung müssen zusammen mit der Stornierungsmitteilung zurückgeschickt werden.

3.1 Stornogebühren gelten wie folgt:

• Bis 350 Tage vor Abreise: Nicht erstattbare Bearbeitungsgebühr von 500 EUR pro Person 
• Zwischen 349 und 151 Tagen vor der Abreise: 25 %
• Zwischen 150 und 121 Tagen vor der Abreise: 50 %
• Zwischen 120 und 91 Tagen vor der Abreise: 75 %
• 90 Tage bis zur Abreise: 100 % 

Ausnahme nur für Deutschland und Österreich

• Bis 350 Tage vor Abreise: Bearbeitungsgebühr von 500 EUR pro Person (doppelt so hoch wie die übliche Bearbeitungsgebühr, umgerechnet in alle Verkaufswährungen)
• 349 bis 151 Tage vor Abreise: 25 % des Reisepreises (Anzahlung)
• Zwischen 150 und 121 Tagen vor der Abreise: 50 %
• Zwischen 120 und 91 Tagen vor der Abreise: 75 %
• Zwischen 90 und 2 Tagen vor der Abreise: 90 %
• 2 Tage vor der Abreise: 95 %